Главная arrow Новости рекламы arrow О людях, которые создают "лицо бренда”.
О людях, которые создают "лицо бренда”.
29.10.2008

Сколько же уже об этом написано строк. Сколько же журналистов восхваляли “гениальный менеджмент” и “дальновидное управление бизнесом” того, или иного руководителя. А по сути то? Все управленцы, какими бы они не были, на самом деле порядочными и честными людьми, все они доверяют свою репутацию простым рабочим: менеджерам и продавцам….

И именно по этому я не люблю популярных нынче монополизаторов рынка (должен сказать не без основания, но это совсем другая история) Порой хочется сказать, даже:

 

Не хочу конечно никого обидеть. Но на сомом деле, в приведённом выше примере, минимум чего стоит ожидать - это безразличное отношение к покупателю. Хотя мне, и людям на моих глазах, везло гораздо меньше.

Для “защитников”. 1 - это относится не к единичному продавцу, и не к определённому “супермаркету”. 2 - ситуации возникали чаще даже не по вине покупателя. 3 - хотя он всегда и должен быть правым.

А ведь это происходит повсеместно. И после общения с некоторыми “представителями” интернет компаний у меня оставались не очень добрые воспоминания. И какой тут может быть результат - такие компании уже лишились хорошего продавца, недорогих услуг одного фрилансера, и клиента услуг хостинга.

Но в тоже время небольшие продуктовые магазинчики (в которых уже знаешь всех продавцов, и даже здороваешься с ними на улице, случайно встретив), компании, которые идут на собственные траты, чтобы их клиент не тревожился лишний раз - все они заслуживают настоящего уважения. И это касается, в первую очередь, тех, кто каждый день исправно, и “по человечески” выполняет свою работу. Пусть не всегда лёгкую, и порой опасную. И не смотря на собственное самочувствие и семейные проблемы они могут быть приветливыми и тем самым продвигать бренд, чьим лицом они на самом деле являются….

Какой может быть из этого выход? Наверное только один - лучший сотрудник - это сотрудник, которого выбирают потребители.

И именно по-этому “пропиарю” тех людей, которые предоставляют мне услуги хостинга. А работают они в замечательной компании INFOBOX (ссылка не покупная, и уж тем более не реферальская)


Read more at: http://sochiman.com/?q=node/8.
 

Rambler's Top100 Украинский портАл Яндекс цитирования Партнеры . Каталог+поисковая система Лицензии